»Nelly« ist ein digitales System zur Patientenaufnahme und Abwicklung administrativer Vorgänge in Arztpraxen. Darüber können persönliche Angaben und Gesundheitsdaten erfasst, Formulare ausgefüllt, Dokumente elektronisch bestätigt und gegebenenfalls Rechnungen digital bearbeitet werden.

Die Nutzung erfolgt über Smartphone oder Tablet. Eine gesonderte App ist nicht erforderlich.

• Weniger Verwaltungsaufwand am Empfang
• Mehr Zeit für die medizinische Betreuung
• Weniger Papier und weniger Formulare vor Ort
• Angaben können direkt digital erfasst werden
• Informationen stehen digital zur Verfügung

Dokumente können innerhalb von »Nelly« elektronisch bestätigt werden. Dazu wählen Sie auf Ihrem Smartphone oder einem Praxis-Tablet die entsprechende Schaltfläche zur Zustimmung.
Diese elektronische Bestätigung ersetzt bei den dafür vorgesehenen Dokumenten die handschriftliche Unterschrift auf Papier oder Tablet. Unterzeichnete beziehungsweise bestätigte Dokumente können anschließend im »Nelly«-Patientenportal eingesehen werden.

Im Rahmen der digitalen Patientenaufnahme verarbeitet »Nelly« personenbezogene Daten und Gesundheitsdaten im Auftrag unserer Praxis.

Die Daten werden verschlüsselt übertragen und nach Angaben des Anbieters auf Servern in Deutschland gespeichert. »Nelly« setzt nach eigenen Angaben ausschließlich Auftragsverarbeiter mit Servern innerhalb der Europäischen Union ein.

Der Zugriff auf Patientendaten ist beschränkt und erfolgt über festgelegte Zugriffsberechtigungen.

Anbieter ist die »Nelly« Solutions GmbH, Chausseestraße 29, 10115 Berlin. Der Anbieter verweist auf eine Datenschutz-Zertifizierung durch den TÜV Saarland.